أعلنت مؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف (AIJRF)، المؤسسة العلمية والبحثية والتطبيقية الرائدة في دراسات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتقنيات الثورتين الصناعيتين الرابعة والخامسة منذ تأسيسها في دبي عام 2018، عن إطلاق برنامج تدريبي تطبيقي متقدم بعنوان «القيادات الحكومية ومهارات الذكاء الاصطناعي الوكيل (GLAAI)، بهدف تأهيل القيادات الحكومية ومديري الإدارات وصُنّاع القرار لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) في تطوير منظومات الإدارة الحكومية، وتمكين الكفاءات البشرية، وإدارة فرق العمل، والتخطيط الاستراتيجي، وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي وصناعة القرار. Applied Training Program: Government Leadership and Agentic AI Skills (GLAAI)
ويأتي ضمن توجهات المؤسسة لتطوير برامج تدريبية تطبيقية متخصصة تساعد المؤسسات الحكومية على الانتقال من الاستخدام الفردي لأدوات الذكاء الاصطناعي الوكيل إلى بناء وإدارة فرق عمل متكاملة تجمع الموظفين البشريين مع وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين، قادرين على تنفيذ مهام متعددة وتنسيق العمليات وتحليل البيانات وتقديم التوصيات، تحت إشراف القيادات والمسؤولين الحكوميين.
ويستند البرنامج إلى مفهوم جديد للقيادة الحكومية الذكية، يقوم على تعزيز قدرات القيادات في إدارة فرق هجينة تجمع الكفاءات البشرية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، بما يدعم تطوير بيئات عمل أكثر مرونة وكفاءة، ويعزز قدرة المؤسسات على الاستجابة للتغيرات التشغيلية والتكنولوجية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
قيادة فرق من وكلاء الذكاء الاصطناعي
يركز البرنامج على إحداث تحول تطبيقي في مهارات القيادة الحكومية، من خلال تمكين المشاركين من تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين، وتوزيع الأدوار والمهام بينهم، وتحديد مستويات الصلاحيات والاستقلالية التشغيلية، وبناء آليات للتنسيق والمتابعة والتقييم، بما يسمح بتشكيل فرق عمل ذكية متعددة التخصصات.
ويتيح البرنامج للقيادات الحكومية التعرف بصورة عملية إلى كيفية دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في منظومة العمل اليومي، سواء في إدارة الموظفين والموارد، أو التخطيط الاستراتيجي، أو متابعة المبادرات الحكومية، أو تحليل مؤشرات الأداء، أو فهم احتياجات الجمهور والمتعاملين، وصولًا إلى إعداد تقارير تنفيذية وتوصيات تدعم صناعة القرار.
كما يركز على تطوير مهارات القيادات في توجيه فرق العمل البشرية والافتراضية، وإسناد المهام المناسبة لكل طرف، وتحديد المسؤوليات ونقاط التدخل البشري، بما يحافظ على الدور المحوري للقيادة البشرية في الإشراف والحوكمة واتخاذ القرارات المؤسسية.
80% تطبيقات عملية على 10 أدوات متقدمة للذكاء الاصطناعي الوكيل
ويتميز البرنامج التدريبي الجديد بطبيعته التنفيذية والتطبيقية، حيث يعتمد على منهجية تدريبية تخصص 20% من المحتوى للمفاهيم والمعارف الأساسية، مقابل 80% للتطبيقات العملية وبناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي.
ويتضمن التدريب استخدام 10 أدوات وتطبيقات متقدمة في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يجري اختيارها وتخصيصها وفق طبيعة المؤسسة الحكومية، والقطاع الوظيفي، ومتطلبات الإدارات المختلفة، والمهام التي تستهدف الجهة تطويرها أو أتمتتها.
ويمتد البرنامج على مدار ( من 3 إلى 5 أيام تدريبية، بإجمالي يتراوح بين 12 و15 ساعة تدريبية تطبيقية) ، بحسب عدد فرق العمل المشاركة، وطبيعة القطاع الحكومي، ومستوى التخصص والتطبيقات المستهدفة.
وتوفر المؤسسة البرنامج بنظام التدريب الحضوري أو عبر المنصات الرقمية التفاعلية، مع إمكانية تصميم نسخة مؤسسية مخصصة تتوافق مع احتياجات كل جهة حكومية، وتحدياتها التشغيلية، وأهدافها الاستراتيجية. ولا يقتصر التدريب على التعريف بالتقنيات الجديدة، وإنما يتضمن تنفيذ مشروعات واقعية ومحاكاة سيناريوهات من بيئات العمل الحكومية، بما يمنح المشاركين فرصة مباشرة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي وتجربة توظيفهم في إدارة المهام والعمليات.
ستة مجالات رئيسية لتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي الوكيل
ويتناول البرنامج مجموعة من المجالات التطبيقية التي ترتبط بصورة مباشرة بمهام القيادات الحكومية، وتشمل:
أولًا: إدارة فرق العمل الحكومية بالذكاء الاصطناعي الوكيل: ويتضمن تطوير مهارات القيادات في تصميم فرق عمل هجينة، وتوزيع المهام بين الموظفين ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتعزيز التنسيق ومتابعة الإنجاز.
ثانيًا: تمكين الموارد البشرية والكفاءات المؤسسية: ويركز على تحليل المهارات والخبرات البشرية، وتحديد فجوات الكفاءات، واقتراح مسارات التطوير المهني والتدريب، وتحسين توزيع الأدوار والمسؤوليات وفق احتياجات العمل.
ثالثًا: التخطيط الاستراتيجي الحكومي الذكي: ويشمل توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي في تصميم الخطط الاستراتيجية، وتحليل الأهداف والمبادرات، وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومتابعة مستويات الإنجاز، ورصد الانحرافات والمخاطر، ودعم عمليات التقييم والاستشراف.
رابعًا: تحليل الجمهور وتجربة المتعاملين: ويتناول بناء وكلاء متخصصين في تحليل احتياجات الجمهور وملاحظات المتعاملين والشكاوى والمقترحات، واستخلاص اتجاهات عامة وتوصيات تسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية.
خامسًا: دعم صناعة القرار والأداء المؤسسي: ويركز على بناء أدوات ذكية لإعداد التقارير والملخصات التنفيذية، وتحليل المعلومات، ومقارنة السيناريوهات، وتقديم توصيات مبنية على الأدلة، مع المحافظة على الإشراف والاعتماد البشري.
سادسًا: بناء منظومات متعددة الوكلاء: ويتضمن تصميم فرق افتراضية من وكلاء الذكاء الاصطناعي (Multi-Agent Teams)، وربطهم ضمن مسارات عمل مترابطة، بما يسمح تنسيق مهام الإدارة والاستراتيجية والموارد البشرية وتحليل الجمهور والأداء المؤسسي داخل منظومة واحدة.
للتسجيل في البرنامج من الرابط التالي : مع كتابة اسم البرنامج (القيادات الحكومية ومهارات الذكاء الاصطناعي الوكيل (GLAAI) في خانة التسجيل
المشروع النهائي: بناء فريق وكلاء الذكاء الاصطناعي
ويمثل المشروع النهائي أحد أبرز المكونات التطبيقية للبرنامج؛ إذ يعمل المشاركون على تصميم نموذج أولي عملي لما يُعرف باسم ” مكتب القيادة الحكومية الذكي (Government Leadership Multi-Agent Office)، ويضم فريق من وكلاء الذكاء الاصطناعي في إدارة المهام التنفيذية والتشغيلية.
ويقوم هذا النموذج على إنشاء منظومة افتراضية تضم مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين، يعمل كل منهم في مجال محدد، مع إمكانية التنسيق بينهم لتنفيذ مهام مترابطة تدعم القائد الحكومي.
وتشمل نماذج الوكلاء التي يمكن للمشاركين تطويرها خلال البرنامج:
- وكيل القيادة التنفيذية (Executive Assistant Agent):** لإعداد التقارير والإحاطات التنفيذية وتنظيم الأولويات ومتابعة المهام.
- وكيل الموارد البشرية (Human Capital Agent):** لتحليل الكفاءات والمهارات وفجوات التطوير ودعم تخطيط الموارد البشرية.
- وكيل التخطيط الاستراتيجي والأداء (Strategy & Performance Agent):** لمتابعة المبادرات الحكومية ومؤشرات الأداء وتحليل المخاطر والانحرافات.
- وكيل تحليل الجمهور (Public Insights Agent):** لتحليل اتجاهات المتعاملين واحتياجاتهم وتطوير توصيات لتحسين الخدمات.
- الوكيل المنسق للقيادة الحكومية (Government Leadership Orchestrator Agent):** لتنظيم التعاون بين الوكلاء المتخصصين وتجميع نتائجهم وإعداد تقارير موحدة للقيادة.
ومن خلال هذا المشروع، ينتقل المشاركون من التعرف على أدوات الذكاء الاصطناعي إلى ممارسة دور القائد المسؤول عن تصميم منظومة عمل ذكية وتحديد اختصاصاتها ومتابعة نتائجها. ويمكن تطوير النماذج الأولية الناتجة عن التدريب وتحويلها لاحقًا إلى تطبيقات مؤسسية داخل الجهات الحكومية، وفق متطلبات الحوكمة وحماية البيانات وأمن المعلومات، وبعد استكمال التقييمات والموافقات اللازمة.
للتسجيل في البرنامج من الرابط التالي : مع كتابة اسم البرنامج (القيادات الحكومية ومهارات الذكاء الاصطناعي الوكيل (GLAAI) في خانة التسجيل
حول مؤسسة AIJRF
مؤسسة صحافة الذكاء الاصطناعي للبحث والاستشراف AIJRF هي أول مؤسسة بحثية عالمية متخصصة في دراسات الإعلام والذكاء الاصطناعي وصناعة المحتوى، تأسست في عام 2018 في دبي، بدولة الإمارات العربية المتحدة، من قبل مجموعة من الأساتذة والباحثين المختصين في دراسات الإعلام والذك الاصطناعي والثورة الصناعية الرابعة والعلوم الإنسانية.
تدير المؤسسة أكثر من 20 مبادرة عالمية في الذكاء الاصطناعي منها: المنتدى العالمي لصحافة الذكاء الاصطناعي، المؤشر العالمي لصحافة الذكاء الاصطناعي GAIJI والمؤشر العربي للذكاء الاصطناعي في الجامعات AIU، ومخيم مهارات الذكاء الاصطناعي للطلاب، وتحدي مهارات الذكاء الاصطناعي لشباب الجامعات.
لدى المؤسسة أكثر من 120 برنامج تدريبي، ودبلوم مهني في مجال : صناعة المحتوى والذكاء الاصطناعي، تقنيات الذكاء الاصطناعي والخدمات الحكومية الذكية، تقنيات الذكاء الاصطناعي وصناعة الإعلام، وإعلام الميتافيرس، الذكاء الاصطناعي ومهارات التعليم في أكثر من 20 برنامجا، وغيرها من البرامج التي تهدف لدمج أدوات وحلول الذكاء الاصطناعي .
أصدرت المؤسسة أول دليل مهني وأخلاقي عالمي في صناعة المحتوى بالذكاء الاصطناعي في نسخته الأولى في العام 2021 بعنوان : (الدليل الأخلاقي لصحافة الذكاء الاصطناعي) والنسخة الثانية في العام 2024 بعنوان : الدليل المهني و الأخلاقي لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في صناعة المحتوى (AIJEC).
يتركز عمل مؤسسة AIJRF على ثلاثة محاور رئيسية:
تعمل مؤسسة AIJRF على توفر الأبحاث الأكاديمية والعلمية والتقارير والمناهج التعليمية في صناعة المحتوى والذكاء الاصطناعي والإعلام. تعمل المؤسسة على تطوير أدوات وتقنيات وتطبيقات وحلول جديدة في صناعة المحتوى من خلال الذكاء الاصطناعي في مجالات: الإعلام والتعليم والرعاية الصحية والخدمات الحكومية الأكثر ذكاء. تقوم مؤسسة AIJRF بالعمل على تطوير وتحديث المهارات البشرية الديناميكية (DHS) للأفراد والمؤسسات والجامعات والحكومات بما يتماشى مع متطلبات الثورتين الصناعيتين الرابعة والخامسة ومهارات المستقبل.